ВОПРОС-ОТВЕТ

Как ухаживать за жевательными украшениями? 

Уход исключительно прост. Урашения можно протирать влажной салфеткой, мыть теплой мыльной водой, кипятить, морозить, обрабатывать в стерилизаторе или вообще мыть в посудомоечной машине. Наши украшения сделаны из 100% пищевого силикона, а он не боится воды и высоких/низких температур. Подробнее об уходе можно почитать тут.


Вы находитесь в Санкт-Петербурге, а есть доставка в другие города и страны?

Спешим обрадовать - да! Все есть. Мы постоянно ищем новые и самые удобные и выгодные способы доставки. В настоящее время лидирует Почта России и самовывоз из Пунктов Выдачи. Мы отправляем все заказы по России первым классом, а по миру мелкими пакетами. Это ускоренные отправления, которые имеют свой индивидуальный трек номер, по которому можно отслеживать свой заказ на сайте почты. К тому же, отправления доставляются в течение 2 недель даже в самые отдаленные уголки страны и мира. По России мы можем организовать курьерскую доставку до двери, просто добавьте выбранные позиции в Корзину, укажите город доставки и Калькулятор посчитает вам стоимость всех возможных вариантов Доставки.

 

А сколько стоит доставка?

На этот вопрос вам точно ответит Калькулятор в Корзине после выбора Украшений и указания города Доставки. Приблизительные цены - стоимость доставки по России Почтой составляет 200 рублей. Это единый тариф, который не зависит от веса или дальности отправления. Такова стоимость и для отправления в соседний подъезд, и на Сахалин. Отправления по Миру обходятся в 350 рублей. Курьер до двери от 235 рублей, самовывоз из Пунктов Выдачи - от 95 рублей. Есть варианты Бесплатной доставки, о них читайте на странице о Доставке.

 


Как быстро вы отправляете заказ после оплаты?

Мы стараемся делать все как можно лучше и быстрее. Обычно заказ отправляется в этот же день или на следующий  день после оплаты, это зависит от времени размещения заказа. Кроме выходных дней, в которые почта из города чаще всего не уходит и спешить смысла нет. Это же касается курьерской доставки. Условия несколько иные для оптовых заказов.

 

Украшения точно безопасны?

Абсолютно! Мы заботимся о безопасности наших украшений.  Хотя они и не являются детскими игрушками, бусы и браслеты iSюминка имеют все сертификаты от завода производителя на материал. Украшения изготовлены из 100% пищевого силикона, не токсичны, не содержат Бисфенол А, ПВХ, фталаты, латекс, кадмий, свинец и прочие тяжелые металлы. Так же имеются сертификаты соответствия Техническому Регламенту Таможенного Союза ТР ТС 007/2011 "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков", тесты проводились в независимой лаборатории в Санкт-Петербурге. Согласно Сертификатам, наши украшения подходят детям от 3 месяцев.


Нужно ли мыть украшения перед первым использованием?

Да, как и все остальное что вы планируете дать своему малышу. Достаточно помыть украшения в теплой воде с мылом, дополнительно можно обдать кипятком по желанию. Украшения приезжают к вам в упауовке, это позволяет сохранить их в чистоте, пока они едут к вам. Так же в этой упаковке можно хранить бусы и дальше. положить в упаковку и бросить в сумку на всякий  случай, если вы не планируете сразу надеть украшения на себя. Подробнее о правилах ухода можно почитать ТУТ.

 

Из чего сделан шнурок?

Шнурок сделан из 2мм нейлона. Это синтетический материал, очень крепкий и надежный. Нейлон достаточно быстро сохнет. Это огромный плюс, делающий уход и использование украшений очень простым. Можно часто мыть, можно играть бусами в воде. Да и рот не самое сухое место ;)  


Бусины точно нельзя разгрызть?

Мы верим, что при должном желании можно сделать все, что угодно :) Но наш опыт показывает, что бусины из силикона не под силу разгрызть даже взрослому человеку, не говоря уже о детях (ни один подопытный не пострадал :)). Бусины не смогла разгрызть даже собака, 40-килограммовый лабрадор, только прокусить. Опытный показатель - самый верный.

 

Можно ли надевать бусы на малыша?

Бусы линейки iSюминка Mama  - это все же мамин аксессуар, а не детская игрушка. Пожалуйста, не надевайте бусы на вашего малыша, если он будет не под вашим присмотром. Бусы iSюминка Mama разрабатываются для мам. Пожалуйста, помните об этом. Для самостоятельного ипользования бусы линейки  iSюминка Mama подходят девочкам с 3-х лет.

 

Вы продаете украшения оптом?

Да, мы очень любим и уважаем оптовые заказы. Чтобы узнать подробности и размер скидки - напишите нам, пожалуйста, на hello@isuminka-beads.ru или через форму обратной связи